Política de envio

Tempo de processamento da remessa

Todos os pedidos são processados dentro de 2-3 dias úteis. Os pedidos não são enviados ou entregues nos finais de semana ou feriados.

Se estivermos com um grande volume de pedidos, os envios podem atrasar alguns dias. Por favor, aguarde dias adicionais em trânsito para entrega. Se houver um atraso significativo no envio do seu pedido, entraremos em contato por e-mail ou telefone.

Remessa para P.O. caixas ou endereços APO/FPO

A Well Care Botanicals envia para endereços dentro dos EUA, territórios dos EUA e endereços APO/FPO/DPO.

Confirmação de envio e rastreamento de pedidos

Você receberá um e-mail de confirmação de envio assim que seu pedido for enviado, contendo seu(s) número(s) de rastreamento. O número de rastreamento estará ativo dentro de 24 horas.

Alfândega, Direitos e Impostos

Produtos Botânicos Bem Cuidados não é responsável por quaisquer taxas alfandegárias aplicadas ao seu pedido. Todas as taxas cobradas durante ou após o envio são de responsabilidade do cliente (tarifas, impostos, etc.).

Danos

A Well Care Botanicals não se responsabiliza por quaisquer produtos danificados ou perdidos durante o envio. Se você recebeu seu pedido danificado, entre em contato com a transportadora para registrar uma reclamação. Guarde todos os materiais de embalagem e mercadorias danificadas antes de registrar uma reclamação.