Politique de remboursement

POLITIQUE DE RETOUR 14 JOURS :

ÉTAT  – Les articles retournés doivent être dans un état neuf et non ouvert afin de recevoir l'intégralité du crédit. Les articles achetés puis utilisés (même une seule fois) ne peuvent pas être retournés. Les frais d'expédition ne sont pas remboursables. 

PROCÉDURE - Tous les retours nécessitent un numéro d'autorisation de retour de marchandise (numéro RMA). Veuillez nous contacter par téléphone ou e-mail pour recevoir votre numéro RMA avant de retourner un article. Dès réception de votre numéro RMA, veuillez écrire clairement ce numéro RMA sur la boîte contenant votre retour puis nous le renvoyer. Tous les retours seront inspectés avant l'émission d'un crédit. Nous vous recommandons d'assurer entièrement tout article que vous nous retournez par mesure de sécurité.

REMBOURSEMENT -  Une fois le retour reçu, un remboursement sera effectué selon votre mode de paiement d'origine, c'est-à-dire carte de crédit, PayPal, bon de commande, etc. dans les 24 heures suivant l'approbation finale.