Politica de envios

Tiempo de procesamiento del envío

Todos los pedidos se procesan en un plazo de 2 a 3 días hábiles. Los pedidos no se envían ni se entregan los fines de semana ni los días festivos.

Si experimentamos un gran volumen de pedidos, es posible que los envíos se retrasen unos días. Permita días adicionales en tránsito para la entrega. Si se produce un retraso significativo en el envío de su pedido, nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico o por teléfono.

Envío a apartado de correos buzones o direcciones APO/FPO

Well Care Botanicals envía a direcciones dentro de EE. UU., territorios de EE. UU. y direcciones APO/FPO/DPO.

Confirmación de envío y seguimiento de pedidos

Recibirá un correo electrónico de confirmación de envío una vez que se haya enviado su pedido con su(s) número(s) de seguimiento. El número de seguimiento estará activo dentro de las 24 horas.

Aduanas, Aranceles e Impuestos

Well Care Botanicals no es responsable de las aduanas e impuestos aplicados a su pedido. Todas las tarifas impuestas durante o después del envío son responsabilidad del cliente (aranceles, impuestos, etc.).

Daños

Well Care Botanicals no es responsable de ningún producto dañado o perdido durante el envío. Si recibió su pedido dañado, comuníquese con el transportista del envío para presentar un reclamo. Guarde todos los materiales de embalaje y los productos dañados antes de presentar una reclamación.

Política de envíos internacionales

Actualmente no realizamos envíos fuera de los EE. UU.

Política de devoluciones

Nuestra Política de devoluciones y reembolsosproporciona información detallada sobre las opciones y los procedimientos para devolver su pedido.