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Rückerstattungsrichtlinie
14 TÄGIGE RÜCKGABEBEDINGUNGEN:
ZUSTAND - Um die volle Gutschrift zu erhalten, müssen die zurückgegebenen Artikel in neuem, ungeöffnetem Zustand sein. Gekaufte und anschließend genutzte Artikel (auch einmal) sind vom Umtausch ausgeschlossen. Versandkosten sind nicht erstattungsfähig.
VERFAHREN - Für alle Rücksendungen ist eine Return Merchandise Authorization Number (RMA-Nummer) erforderlich. Bitte kontaktieren Sie uns per Telefon oder E-Mail , um Ihre RMA-Nummer zu erhalten, bevor Sie einen Artikel zurücksenden. Bitte schreiben Sie nach Erhalt Ihrer RMA-Nummer diese RMA-Nummer deutlich auf den Karton mit Ihrer Rücksendung und senden Sie ihn dann an uns zurück. Alle Rücksendungen werden vor der Gutschrift geprüft. Aus Sicherheitsgründen empfehlen wir Ihnen, alle Artikel, die Sie an uns zurücksenden, vollständig zu versichern.
RÜCKERSTATTUNGEN - Sobald eine Rücksendung eingegangen ist, wird innerhalb von 24 Stunden nach der endgültigen Genehmigung eine Rückerstattung über Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel, d. h. Kreditkarte, PayPal, PO usw., vorgenommen.
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